新規を・・・ Edge的、予約制への心意!
H~I
BarberEdge
GOOD AFTERNOON🍴
さ~、今週で6月も終わり、来週から7月です!
とにかく早いですね(;´∀`)
早速ですが、7月のお休みのお知らせ↓
6日13日21日27日
※12日(日曜)は、お盆の為10時~15時までの営業!
※祝日の20日(月曜)は営業の為、21日(火曜)がお休みです!
お間違えの無いように、御注意下さい。
昨日に続き、早速チェンジ!
お解りですか!?
「完全予約制」を「予約制」に変えました!
しいて言うなら、「基本予約制」ってのが、しっくりきますが!
お店的には、今までと何も変わりません!
新規獲得になるかと思ってやってみました!
OPEN当初は、何も書いて無かったので、ご近所の飛び込みのお客さんもチラホラご来店
頂いていたのですが、結構な頻度で飛び込みの方を断るしかない状況だった為、
「どうにかしなければ」っっと思い、「予約制」ってのも考えたのですが、
試しに、強気で「完全予約制」にしました!笑
やっぱり、出店したばかりだし、絶対に断りたくないけど、すぐにはカット出来ないのが現実・・・
無理して、2人を同時に1人で何度か回しましたが・・・
出来るケド・・・何か違ったんです!
あの時、非常に悩んだのを思い出しましたね!
そもそも、何故に予約が欲しいかと言うと
やっぱり、最初から最後まで自分の手でしてあげたい!ただ、それだけです!
「スタイル1つで気分が変わる」
だから、ここでの時間は大事にしたい。
なので、予約制になってしまう!
勿論、予約が無くても、時間に空きがあればやります!
今回、「完全予約制」から「予約制」に変える目的は、
少しでも、新規方を迎え入れることが出来ればと思い変えました!
結果は変わらないかもしれませんが、
オーナーとして、考えてみました。
既存のお客様へは、お伝え&再確認って感じですね!
カット面・椅子も1つしかありませんし、僕自身1人しか居ないのでやっぱり、
ご予約があれば、予定も組みやすく、待ち時間も無くスムーズに案内できるメリットもあります
が、
以前、お越し頂いているお客様・新規のお客さんから「完全予約制」って、
書いてあったから入りずらいとの意見も多数あったのも事実ですし!
ただ、スタイリストの意見としては、
会話や空気感を大事にするためにも、プライベート感はお客さんの緊張もほぐれ、
自分的には、お客さんの本音を聞き出しやすいんです!
最初の頃、忙しい時は、嫁さんや家族に手伝ってもらっていたのですが、
常連お客さんも嫁さんも口数が少なく、僕には違和感しかなかったので
今は一人のスタンスでしています。
先々は人を入れたいですね!
新規のお客様が増えてきた今、変化があるかどうか解りませんが、良い流れを掴みます!
既存のお客様も新規の方も何気にBlogを読んでいただけているので、
僕的Edgeへの思いや考えが今日は伝わればと思いカキカキ✎
でわでわ、☮PEACE OUT☮
